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Por que a LOUIE é diferente?

 

 

Da construção do sapato ao relacionamento pós-venda, nosso jeito de estar nesse mercado se sustenta em pilares inegociáveis: qualidade exclusiva, fair trade e transparência em todos os pontos da cadeia produtiva

 

Alguns valores nasceram com a LOUIE, não são resultado de pesquisas de satisfação ou de qualquer outra diretriz ditada pelo mercado. Nascemos, somos e sempre seremos assim: apaixonados por design, obcecados por uma construção diferenciada e exclusiva dos sapatos, e compromissados com a transparência nas relações – com nossos clientes, com nossos colaboradores, parceiros e fornecedores.

 

 

 

 

Nosso jeito de produzir ainda é inspirado pela antiga maneira de se fazer sapatos – quando sequer existiam materiais sintéticos. Da palmilha à calcanheira, o exterior e o interior dos nossos produtos são 100% couro. É assim que garantimos que a parte de dentro do calçado (aquela que ninguém vê, mas é uma das mais importantes, porque está em contato com seus pés) seja tão bem cuidada quanto todo o restante.

 

 

 

 

 

 

Conquistar uma assinatura inimitável inclui penar em constantes inovações. Com a mesma determinação com a qual garantimos a exclusividade da construção, saímos sempre em busca de outros diferenciais para tornar a experiência dos clientes única.

 

 

 

 

 

Estilo, construção e produção exclusiva – Aqui na LOUIE, já começamos subvertendo a ordem do industrializado (prática comum no mercado). Livia Ribeiro, diretora criativa da marca, é a responsável pelo desenvolvimento de cada produto – pela criação de cada modelo. Desde a escolha do couro, das matérias-primas, da sola, do design. Cada detalhe e orientação da fabricação é decidido 100% por ela. Ou seja, nossos modelos são de fato, exclusivos. Desenvolvidos e criados pela própria LOUIE. Uma produção exclusiva de cada par. Não compramos sapatos do mercado para revender.

 

                          

 

 

Embalagens duráveis – Já comprou um de nossos produtos? Então você conhece o cuidado que dedicamos às nossas embalagens. E não apenas na apresentação, nossas caixas, feitas com 100% papelão, além de lindas, são resistentes e, o mais importante, duráveis. Você pode usá-las para guardar seus sapatos no armário com segurança (bem guardados, os calçados duram mais!) ou aproveitá-las na organização de outras peças e objetos – já que a densidade da composição de nosso papelão resultou num material quase tão duro quanto a madeira. É como a gente sempre diz: coisa boa é coisa feita para durar!

 

 

 

                 

 

 

 

 

 

Atendimento human to human – E mesmo depois que você já comprou seu LOUIE, a gente não se distancia de você. Nosso atendimento pós-venda foi desenhado para oferecer segurança e presença a nossos clientes. Quem já nos enviou mensagens (por e-mail, WhatsApp, direct, inbox...) sabe que a resposta chega sempre direcionada, human to human. Relações transparentes – E por falar relações humanizadas, esse é o tom que imprimimos também em nossa cadeia produtiva. Acreditamos que qualidade é algo que envolve mais do que o produto em si. É tudo o que diz respeito a ele: começando lá atrás, nas mãos dos artesãos, até a chegada do produto em sua casa. Acreditamos muito nesse HUMAN TO HUMAN. Somos uma equipe, uma família, uma marca que você conhece quem está por trás.

 

 

Jaime, Maira, Gisele, Nayara e Livia

 

 

Nayara - todo mundo fala com ela por telefone, e-mail ou WhatsApp!

 

 

 

 

 

 

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